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Offre d'emploi

Technicien informatique
Du 26 octobre 2018 au 16 novembre 2018

Nom de l'entreprise : Centre d'appels Procom
Adresse de l'entreprise : 3675, boul. Harvey, Jonquière, G7X 3A9, QC
Téléphone : 418-545-7070 Poste 1252
Courriel : sabrina.potvin@telenetinfo.com
Site Internet : https://www.jobillico.com/voir-entreprise/telenet-communications




Durée de l'emploi : Indéterminé
Nb. d'heures par semaine : 40
Statut de l'emploi : Permanent
Type d'emploi : Temps plein

Horaire de travail

De jour : Oui
De soir : Non
De nuit : Non
De fin de semaine : Non
Quart de travail : Non
Sur appel : Non

Salaire offert : à discuter
Nombre de postes : 1
Expérience : 1 à 2 années d'expérience
Description du poste et des tâches à effectuer :

TÉLÉNET COMMUNICATIONS est présentement à la recherche d’un technicien informatique pour se joindre à son équipe d’experts afin de répondre à la croissance de l’entreprise. Seule PME possédant son propre réseau de fibre privé au pays et cumulant plus de 29 années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, des communications et de la sécurité, l’entreprise est un véritable chef de file dans l’industrie au Saguenay-Lac-Saint-Jean.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Relevant du directeur de l’infrastructure, le technicien informatique sera en charge d’assurer le support informatique auprès de la clientèle de l’ensemble de l’organisation. Il aura pour mission de veiller au bon fonctionnement et à l’optimisation des solutions technologiques de l’entreprise. Plus précisément, il sera en charge de :

- Supporter les clients à distance (support téléphonique) ou en personne et répondre aux courriels pour des demandes de services ;

- Offrir un soutien aux utilisateurs en ce qui a trait à la gestion, l’installation, la configuration et la maintenance de leurs outils informatiques ;

- Effectuer la mise à jour des plates-formes technologiques des centres de données de l’organisation et de ceux de nos clients ;

- Apporter son support quant à la gestion des sauvegardes de données ;

- Analyser les besoins des clients et les conseiller en ce qui a trait à leurs besoins technologiques ;

- Supporter ses collègues dans la gestion, la maintenance et l’optimisation de nos centres de données.


Exigences et scolarité requise :

•Diplôme d’études collégiales en informatique ou domaine connexe ; •

Minimum de 3 ans d’expérience en informatique ; •

Connaissances des environnements suivants : Windows (poste de travail) et Windows (serveurs) ; •

Connaissances de la suite Office 365 / Active Directory ; •

Connaissances sur les environnements virtuels de type VMWare et Hyper-V ; •

Connaissances sur la gestion des plate-formes Cpanel (un atout) ; •

Connaissances sur les environnements Linux (un atout) ; •

Connaissances sur les réseaux TCP/IP, VLAN, Sans-fil (un atout) ; •

Aptitudes marquées pour le service à la clientèle ; •

Posséder un véhicule et un permis de conduire valide, pour se déplacer chez nos clients.


Conditions particulières :

•Salaire concurrentiel ; •

Emploi permanent à temps plein (horaire de jour du lundi au vendredi) ; •

Formation continue et certifications avec les plus importants fournisseurs en produits et services de télécommunications (Cisco, HPE, HP inc., Fortinet, Microsoft, VmWare, etc.) ; •

Programme d’avantages sociaux compétitif avec contributions de l’employeur ; •

Programme de reconnaissance des employés ; •

Environnement de travail agréable et stimulant ; •

Programme de développement professionnel personnel.

Vous êtes intéressé à faire partie d’une équipe d’experts-conseils parmi les plus efficaces et les plus performants de l’industrie? Faites parvenir votre curriculum vitae à l’attention de Sabrina Potvin, à l’adresse suivante : sabrina.potvin@telenetinfo.com avant le 16 novembre 2018. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers l’entreprise, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats qui seront retenus pour participer au processus de sélection.

Entrée en fonctions : le plus tôt possible

Lieu de travail : 930, rue Jacques-Cartier Est, Chicoutimi
Date prévue d'entrée en fonction : plus tôt possible